환불 규정
청약철회 및 환불에 관한 기준과 절차를 안내합니다.
상품별 환불 기준
- 골드 등록
- 환불 가능 기간
- —
- 조건
- 자료 제공 전
- 관심매물 상세요약 열람권
- 환불 가능 기간
- 결제 후 1일 이내
- 조건
- 미열람 + 1일 이내
- 맞춤형 인수기업 탐색 베이직
- 환불 가능 기간
- 결제 후 7일 이내
- 조건
- 미사용 + 7일 이내
- 맞춤형 인수기업 탐색 프리미엄
- 환불 가능 기간
- 결제 후 7일 이내
- 조건
- 미사용 + 7일 이내
- 무료 매물 등록
- 환불 가능 기간
- —
- 조건
- N/A
- 실사 사전검토 패키지
- 환불 가능 기간
- 결제 후 3일 이내
- 조건
- 미열람 + 3일 이내
- 프리미엄 기업자료 열람권
- 환불 가능 기간
- 결제 후 1일 이내
- 조건
- 미열람 + 1일 이내
- 프리미엄 매각 준비 프로그램
- 환불 가능 기간
- 결제 후 14일 이내
- 조건
- 서비스 미사용 + 14일 이내
- M&A 딜러 양성과정
- 환불 가능 기간
- 결제 후 7일 이내
- 조건
- 미수강 + 7일 이내
- M&A 준비 시그니처 컨설팅
- 환불 가능 기간
- 결제 후 7일 이내
- 조건
- 컨설팅 개시 전 + 7일 이내
- VIP 등록
- 환불 가능 기간
- 결제 후 7일 이내
- 조건
- 자료 미열람 + 7일 이내
| 상품 | 환불 가능 기간 | 조건 |
|---|---|---|
| 골드 등록 | — | 자료 제공 전 |
| 관심매물 상세요약 열람권 | 결제 후 1일 이내 | 미열람 + 1일 이내 |
| 맞춤형 인수기업 탐색 베이직 | 결제 후 7일 이내 | 미사용 + 7일 이내 |
| 맞춤형 인수기업 탐색 프리미엄 | 결제 후 7일 이내 | 미사용 + 7일 이내 |
| 무료 매물 등록 | — | N/A |
| 실사 사전검토 패키지 | 결제 후 3일 이내 | 미열람 + 3일 이내 |
| 프리미엄 기업자료 열람권 | 결제 후 1일 이내 | 미열람 + 1일 이내 |
| 프리미엄 매각 준비 프로그램 | 결제 후 14일 이내 | 서비스 미사용 + 14일 이내 |
| M&A 딜러 양성과정 | 결제 후 7일 이내 | 미수강 + 7일 이내 |
| M&A 준비 시그니처 컨설팅 | 결제 후 7일 이내 | 컨설팅 개시 전 + 7일 이내 |
| VIP 등록 | 결제 후 7일 이내 | 자료 미열람 + 7일 이내 |
무료 상품은 환불 대상이 아니며, 위 기간이 「—」로 표시된 상품은 자료 제공 또는 용역 개시 이후 환불이 제한됩니다.
일반 조항
제1조 (목적)
본 규정은 비즈딜(이하 "회사")가 제공하는 유료 상품의 청약철회 및 환불 기준과 절차를 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (청약철회)
이용자는 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라, 용역의 제공이 개시된 경우 또는 이용자에게 자료가 제공되어 그 가치가 현저히 감소한 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
제3조 (용역 개시의 기준)
담당 매니저 배정 후 최초 상담이 진행되었거나, 유료 자료(기업개요서·티저·상세요약 등)가 열람 또는 발급된 시점을 용역 개시로 봅니다. 회사는 개시 시점을 시스템 기록으로 관리합니다.
제4조 (부분 환불)
용역이 일부 제공된 경우, 이미 제공된 부분에 상당하는 금액과 그로 인해 회사에 발생한 실비를 공제한 잔액을 환불합니다. 회차제 상품은 잔여 회차 기준으로 정산합니다.
제5조 (환불 절차 및 기간)
환불 요청은 고객센터 또는 마이페이지 결제 내역에서 접수할 수 있습니다. 접수일로부터 영업일 기준 3일 이내에 처리하며, 결제 수단에 따라 카드사·은행 사정으로 실제 입금까지 추가 영업일이 소요될 수 있습니다.
제6조 (환불 수단)
카드 결제는 승인 취소를 원칙으로 하고, 무통장 입금은 이용자가 지정한 계좌로 이체합니다. 승인 취소가 불가능한 경우 계좌 이체로 대체할 수 있습니다.
제7조 (중개 성사 수수료)
거래 성사 시 발생하는 중개 수수료는 상품 대금과 별개이며, 별도 계약서에 정한 바에 따릅니다. 본 규정의 환불 대상에 포함되지 않습니다.
제8조 (회사 귀책 사유)
회사의 귀책 사유로 용역을 제공할 수 없게 된 경우에는 기간 및 사용 여부와 관계없이 결제 금액 전액을 환불합니다.